Последнее обновление: 1 января 2026 г.
1 Область применения
Настоящие Условия и положения регулируют использование услуг, предоставляемых компанией Sickdima (далее — «Компания»). Используя наши услуги, вы соглашаетесь с данными условиями в полном объёме.
Эти условия применяются ко всем клиентам, партнёрам и посетителям, взаимодействующим с Компанией в любой форме — как онлайн, так и офлайн.
2 Поставщик услуг
Услуги предоставляются компанией Sickdima, зарегистрированной по адресу:
- Адрес: Coolsingel 67, 3011 AG Rotterdam, Netherlands
- Телефон: +31 10 482 9371
- Электронная почта: marketing@sickdima.store
Компания действует в соответствии с законодательством Королевства Нидерландов и имеет все необходимые лицензии для осуществления своей деятельности.
3 Услуги
Компания Sickdima предоставляет услуги в области ландшафтного дизайна, озеленения и создания комфортных природных пространств. Полный перечень услуг доступен на странице «Услуги» нашего сайта.
- Проектирование ландшафтных решений
- Озеленение территорий и садовый дизайн
- Консультации по интеграции природных элементов в интерьер
- Техническое обслуживание зелёных насаждений
- Индивидуальные проекты для коммерческих и жилых объектов
Компания оставляет за собой право изменять перечень предоставляемых услуг без предварительного уведомления.
4 Бронирование и заказы
Для оформления заказа клиент должен связаться с Компанией через форму на сайте, по телефону или электронной почте. Заказ считается подтверждённым после получения письменного подтверждения от Компании.
- Все заказы обрабатываются в порядке очереди.
- Компания вправе отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.
- Сроки выполнения заказа согласовываются индивидуально и фиксируются в договоре.
- Изменения в заказе после его подтверждения могут повлечь дополнительные расходы.
5 Цены
Все цены указываются в евро и включают НДС, если не указано иное. Стоимость услуг определяется индивидуально на основании объёма работ, сложности проекта и используемых материалов.
Компания оставляет за собой право пересматривать цены. Изменения не распространяются на уже подтверждённые заказы.
Предварительная смета предоставляется бесплатно после первичной консультации.
6 Оплата
Оплата производится в соответствии с условиями, указанными в выставленном счёте. Стандартные условия оплаты:
- Предоплата 30% от общей стоимости при подтверждении заказа.
- Оставшиеся 70% — по завершении работ или поэтапно, согласно графику.
- Срок оплаты счёта — 14 календарных дней с даты выставления.
- Принимаемые способы оплаты: банковский перевод, кредитная карта.
В случае просрочки платежа Компания вправе начислить пени в размере 1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
7 Отмена
Клиент имеет право отменить заказ при соблюдении следующих условий:
- Отмена за 14 и более дней до начала работ — полный возврат предоплаты.
- Отмена за 7–13 дней — возврат 50% предоплаты.
- Отмена менее чем за 7 дней — предоплата не возвращается.
Компания вправе отменить заказ в случае форс-мажорных обстоятельств, при этом все внесённые клиентом средства подлежат полному возврату.
8 Ответственность
Компания несёт ответственность за качество выполненных работ в соответствии с согласованным техническим заданием и условиями договора.
- Гарантийный срок на выполненные работы составляет 12 месяцев с даты сдачи проекта.
- Компания не несёт ответственности за ущерб, вызванный неправильной эксплуатацией объектов клиентом.
- Ответственность Компании ограничивается стоимостью соответствующих услуг.
- Компания не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных.
9 Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на сайте Компании, включая тексты, изображения, логотипы, дизайн и графику, являются интеллектуальной собственностью Sickdima и защищены авторским правом.
- Копирование, воспроизведение или распространение материалов без письменного разрешения запрещено.
- Проектная документация, разработанная Компанией, остаётся её собственностью до полной оплаты услуг.
- После полной оплаты клиент получает право использования проектных решений для реализации на указанном объекте.
10 Применимое право
Настоящие Условия и положения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Королевства Нидерландов. Любые вопросы, не урегулированные настоящими условиями, подчиняются действующему законодательству Нидерландов.
Если какое-либо положение настоящих условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу в полном объёме.
11 Разрешение споров
В случае возникновения споров или разногласий, связанных с настоящими условиями, стороны обязуются предпринять следующие шаги:
- Досудебное урегулирование: Стороны направляют письменную претензию и пытаются разрешить спор путём переговоров в течение 30 календарных дней.
- Медиация: При невозможности достижения согласия стороны могут обратиться к независимому медиатору.
- Судебное разбирательство: Если досудебные процедуры не привели к результату, спор передаётся на рассмотрение в компетентный суд города Роттердам, Нидерланды.
Контакт для направления претензий: marketing@sickdima.store.